ИТ аутсорсинг (IT outsourcing) — частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности. 

Какие преимущества дает IT аутсорсинг перед штатным системным администратором?

shema

Как мы оказываем услуги по техническому обслуживанию вашей организации

  • Вы можете написать нам на e-mail
  • Открыть заявку самостоятельно через систему заявок OTRS с указанием приоритета
  • Позвонить оператору

 Какие услуги мы оказываем:

  • настройка правильной работы операционной системы, необходимых для производства программ и приложений;
  • создание и защита баз данных предприятия;
  • плановое обслуживание компьютерной техники: диагностика, обновление ПО;
  • поддержка работы корпоративных серверов;
  • помощь в устранении и профилактике заражения компьютерной техники вредоносными программами;
  • консультирование и, при необходимости, обучение штатных сотрудников работе с теми или иными программными продуктами, техникой в том числе консультации по телефону или электронной почте;